Shop BY
#SmilingSUniverse
Cosul meu

Cosul tau de cumparaturi este gol.

LIVRARI


Livrare nationala si internationala
Smilingshoes.com livreaza national si international prin firmele de curierat rapid partenere. In cazul livrarilor internationale in tarile care nu sunt afisate online, modalitatea de livrare va fi comunicata explicit prin email.
Pentru mai multe informatii despre livrarile te rugam sa ne scrii la contact@smilingshoes.com.
NOTA: Adresa de livrare nu mai poate fi modificata dupa ce comanda a fost confirmata.
NOTA: Comenzile nu pot fi ridicate din showroom. Nu livram catre casute postale.

Termen de livrare
Toate comenzile Smiling Shoes sunt procesate si expediate in timpul programului (Luni – Vineri 9:00-18:00 EET).
Smilingshoes.com ofera spre vanzare produse confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator si/sau personalizate in mod clar, produse care sunt manufacturate individual pentru fiecare client si deci nu sunt pe stoc. Procesul de productie dureaza pana la 15 zile lucratoare la care se adauga timpul de tranzit pana la destinatie. In functie de modalitatea de livrare aleasa, data estimata de livrare a produsului este mentionata in comanda ta pe smilingshoes.com si nu include timpul de tranzit pana la destinatie.
Urmarirea comenzii
Atunci cind comanda ta va fi expediata vei primi un email cu numarul de AWB si detalii pentru urmarirea status-ului comenzii.

Orar de livrare
Comenzile sunt livrate de curier de Luni pina Vineri intre orele 9:00-20:00 la adresa mentionata in comanda. Zilele de weekend si sarbatorile legale nu sunt considerate zile lucratoare.
NOTA: Avind in vedere ca folosim un serviciu externalizat, nu putem solicita firmei de curierat partenere livrarea la o anumita ora sau la o anumita data.  
NOTA: Avind in vedere ca folosim un serviciu externalizat, nu ne facem responsabili pentru intarzierile cauzate de firma de curierat partenera.
NOTA: Adresa de livrare nu mai poate fi modificata dupa ce comanda a fost confirmata.
NOTA: Firma de curierat are obligatia sa efectueze 2 incercari de livrare. In cazul in care, in urma celor 2 incercari de livrare, comanda nu poate fi livrata, coletul se va intoarce retur la expeditor iar comanda ta va fi anulata. Se poate solicita firmei de curierat o a 3-a incercare de livrare contra cost, insa acest cost va fi suportat integral de tine. In orice caz, in aceasta situatie, ne rezervam dreptul de a retine toate sumele achitate de tine in avans reprezentand cheltuieli ocazionate de manufacturarea produsului si cheltuieli de transport.

Costuri de livrare
Preturile afisate pe site nu includ taxele de livrare prin curier. Modificarea destinatiei influenteaza pretul produselor si taxele de livrare aferente.
Taxa de livrare standard prin curier depinde direct de adresa de livrare: NOTA: Produsele aflate la promotie nu beneficiaza de transport gratuit.
NOTA: Te rugam sa achiti exact valoarea comenzii care ti-a fost confirmata pe email; nu ne facem responsabili pentru solicitarile suplimentare efectuate de catre reprezentantii firmei de curierat. Taxa de livrare expres implica un cost suplimentar de 275 lei.
In cazul comenzilor cu 3 sau mai multe produse, datorita volumului aditional, taxele de transport vor fi communicate explicit prin email.
Primirea coletului
Coletele se predau pe baza de semnatura, de catre reprezentantul firmei de curierat.
Te rugam sa refuzi coletul daca acesta este deteriorat.
Te rugam ca la primirea coletului, sa verifici produsele si, in cazul in care exista neconcordante fata de comanda initiala si/sau produsele prezinta defecte de fabricatie, sa ne aduci imediat la cunostinta.
 
Designed & Developed by Web Future Solutions
©2024 Smiling Shoes